Desde seu lançamento em novembro de 2020, o PIX transformou a forma como os brasileiros realizam transações financeiras.
Com milhões de chaves cadastradas e bilhões de transações realizadas, o sistema desenvolvido pelo Banco Central rapidamente se tornou uma das principais formas de pagamento no país.
Há diversas possibilidades para usar o PIX nas operações comerciais. Além da modernização, utilizar estrategicamente esse meio de pagamento pode garantir também competitividade.
Por isso, trouxemos aqui algumas dicas para utilizar o PIX estrategicamente em seu negócio. Confira!
1. Facilita pagamentos instantâneos
Uma das maiores vantagens do PIX é a possibilidade de realizar pagamentos instantâneos, a qualquer hora do dia ou da noite, incluindo finais de semana e feriados.
Essa flexibilidade melhora a experiência do cliente, e pode ser crucial para negócios que precisam de fluxo de caixa imediato.
Imagine um pequeno restaurante que realiza entregas. Ao utilizar o PIX, os clientes podem pagar de forma rápida e segura, e o dinheiro entra na conta do restaurante imediatamente.
Dessa forma, é possível otimizar o reinvestimento em ingredientes e insumos sem a demora de outros métodos de pagamento.
2. Reduz custos com transações
Os custos associados às transações com cartões de crédito, como taxas de intercâmbio e aluguel de maquininha, podem se acumular e impactar significativamente as margens de lucro, especialmente em pequenos negócios.
O PIX, por outro lado, geralmente tem taxas muito mais baixas e, em muitos casos, é totalmente gratuito para pessoas físicas.
Para uma loja online de pequeno porte – por exemplo, a economia gerada pela adoção do PIX pode ser revertida em melhorias no atendimento.
Como a oferta de frete grátis ou promoções que atraiam novos clientes. Reduzindo os custos com transações, é possível reinvestir na própria empresa, potencializando seu crescimento.
3. Diversifica opções de pagamento
Diversificar as opções de pagamento é uma estratégia importante para aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente. Oferecer o PIX como uma alternativa de pagamento pode ser um diferencial, especialmente para consumidores que buscam agilidade e segurança.
Por exemplo, se uma loja de roupas oferece PIX, cartões de crédito, débito e boleto como opções de pagamento, é possível atingir um público mais amplo.
Clientes que preferem pagar à vista e evitar juros optam pelo PIX, enquanto outros podem escolher a forma que melhor lhes convém. Essa flexibilidade reduz o abandono de carrinho e aumenta a conversão.
4. Integra a sistemas de gestão
Integrar o PIX ao sistema de gestão financeira da sua empresa é uma forma inteligente de automatizar o controle das transações.
Isso não só simplifica a conciliação bancária, como também melhora a precisão dos registros financeiros.
A integração pode ser feita por meio de APIs fornecidas pelos bancos ou por empresas especializadas em soluções de pagamento.
Isso permite que cada pagamento recebido via PIX seja automaticamente registrado no sistema de gestão, facilitando o acompanhamento das receitas e a emissão de relatórios financeiros.
5. Otimiza pagamentos recorrentes
Se o seu negócio opera com modelos de assinatura ou mensalidades, o PIX pode ser uma excelente ferramenta para garantir que os pagamentos sejam realizados em dia, sem os atrasos comuns em boletos bancários.
Considere uma academia que cobra mensalidades dos alunos. Utilizando o PIX, a academia pode enviar um QR Code com o valor a ser pago, e o aluno realiza o pagamento instantaneamente. Isso elimina o risco de atraso e simplifica a vida tanto do aluno quanto da administração da academia.
Dicas para uso de PIX para negócios
Segurança
Embora o PIX seja uma ferramenta segura, é importante adotar medidas adicionais para garantir a proteção das transações, tanto para sua empresa quanto para seus clientes.
- Utilize autenticação em duas etapas para acessar sua conta bancária.
- Monitore constantemente as transações realizadas para identificar possíveis fraudes rapidamente.
- Oriente seus clientes a verificarem os dados antes de finalizar uma transferência via PIX, garantindo que o pagamento seja feito para o destinatário correto.
Incentive os clientes
Ao adotar o PIX de forma estratégica, você não só melhora a eficiência operacional, como também oferece uma experiência de pagamento mais fluida e satisfatória para seus clientes.
Uma estratégia eficaz para aumentar o uso do PIX entre seus clientes é oferecer descontos ou benefícios exclusivos para quem opta por essa forma de pagamento. Estimulando assim, as vendas e ajudando a reduzir os custos operacionais.
Como as taxas são menores do que as cobradas em transações com cartão de crédito, o desconto é viável financeiramente e ainda pode aumentar o volume de vendas.
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