A digitalização deixou de ser uma tendência e se consolidou como uma prática comum entre os pequenos negócios no Brasil. Segundo a 4ª edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em parceria com o IBGE, 76% dos Microempreendedores Individuais (MEIs) usam redes sociais e aplicativos de mensagens para aumentar suas vendas.
O dado mostra como plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp se tornaram aliadas diretas na geração de receita — com baixo custo e grande alcance.
Aliás, desde o início da pandemia de COVID-19, a adoção de estratégias digitais pelos MEIs cresceu de forma acelerada. Apenas entre 2020 e 2023, o número de empreendedores que buscaram conteúdos sobre mercado digital aumentou 220% no portal do Sebrae, somando mais de 8 milhões de acessos.
Mesmo com recursos limitados, muitos desses negócios têm conseguido ampliar sua visibilidade, conquistar novos clientes e manter operações ativas por meio da presença online.
Neste artigo, reunimos conceitos e estratégias de marketing de baixo custo para MEIs, com foco em canais acessíveis e ações que podem ser colocadas em prática de forma imediata. Confira!
Parcerias locais como estratégia de marketing barato para MEI
Além do ambiente digital, o relacionamento com outros pequenos negócios da região é uma forma eficaz de fortalecer a presença de marca sem grandes custos. Parcerias locais são uma ferramenta prática de marketing barato para MEI, permitindo troca de divulgação, expansão de alcance e maior visibilidade dentro da comunidade.
A ideia é simples: dois ou mais negócios com públicos complementares se unem para divulgar os produtos ou serviços um do outro. Por exemplo:
- Uma MEI que vende bolos pode fazer parceria com uma loja de utensílios de cozinha para divulgar ofertas em conjunto.
- Um cabeleireiro pode se unir a uma manicure para oferecer combos ou promoções cruzadas.
- Um profissional de manutenção residencial pode formar rede com outros prestadores de serviços, como eletricistas e encanadores.
Essas ações não exigem investimento financeiro e podem ser organizadas com criatividade. Cartazes, cartões de visita compartilhados, stories marcando o parceiro ou até pequenos eventos locais são formas simples de aplicar essa estratégia.
Além disso, as parcerias locais fortalecem o vínculo com a comunidade e geram indicação boca a boca — ainda um dos meios mais eficazes de conquista de novos clientes para microempreendedores individuais.
WhatsApp como ferramenta de marketing de baixo custo para MEI
Com mais de 96% de penetração entre usuários de internet no Brasil, o WhatsApp se consolidou como um dos canais mais acessíveis e diretos para empreendedores se comunicarem com seus clientes. Para o MEI que busca alternativas de marketing barato, a ferramenta pode ser usada tanto para atendimento quanto para divulgação, sem nenhum custo adicional.
O WhatsApp Business oferece recursos úteis, como:
- Respostas automáticas para horários fora do expediente
- Catálogo de produtos ou serviços com preços e imagens
- Etiquetas para organização de conversas por status (novo cliente, pagamento pendente etc.)
- Link direto para atendimento (usado em redes sociais ou materiais impressos)
Além disso, é possível usar listas de transmissão para enviar atualizações sobre promoções, novidades ou conteúdos informativos. Diferente dos grupos, a lista mantém a comunicação individual, o que garante privacidade ao cliente e maior personalização da mensagem.
A principal vantagem do WhatsApp como ferramenta de marketing barato para MEI é a proximidade. A comunicação é rápida, direta e permite criar um relacionamento mais humano e duradouro com a base de clientes.
Para evitar que o canal se torne invasivo, é importante pedir autorização antes de adicionar contatos em listas e manter o tom da conversa sempre respeitoso e objetivo.
Conteúdo gerado pelo cliente (UGC) como marketing acessível para MEI
Uma das formas mais eficazes — e gratuitas — de promover um negócio é fazer com que os próprios clientes falem por ele. O conteúdo gerado pelo cliente (UGC – user generated content) tem ganhado espaço entre estratégias de marketing barato para MEI, especialmente nas redes sociais, onde o compartilhamento espontâneo tem alto poder de alcance.
Quando um cliente posta uma foto usando um produto, elogia um serviço ou faz uma recomendação nos stories, ele está contribuindo diretamente para a divulgação da marca. Esse tipo de conteúdo transmite autenticidade e tem mais credibilidade do que anúncios pagos.
Para estimular esse comportamento, o MEI pode:
- Pedir feedbacks em troca de cupons ou brindes simbólicos
- Criar hashtags específicas para os clientes marcarem a marca
- Compartilhar publicações feitas pelos consumidores nos próprios canais
- Incentivar avaliações em plataformas como Google Meu Negócio ou redes sociais
Além de fortalecer a imagem do negócio, essa prática reduz a necessidade de criar todo o conteúdo sozinho, economizando tempo e mantendo a página ativa com provas sociais reais.
É importante sempre pedir autorização para repostar conteúdos de clientes e agradecer publicamente quando houver menções positivas. Essa atitude fortalece o vínculo com a base e estimula novas interações orgânicas.
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