As ferramentas digitais estão revolucionando a forma como pequenos empreendedores gerenciam e expandem seus negócios. De acordo com dados recentes do Sebrae, três em cada quatro pequenas empresas no Brasil utilizam ferramentas digitais para realizar suas atividades, demonstrando a atual e inegável importância da tecnologia no mercado.
No entanto, com tantas opções disponíveis, escolher as ferramentas certas pode ser um desafio. Neste artigo, vamos indicar algumas das melhores ferramentas digitais para empreendedores, além de dicas para identificar as melhores soluções para aumentar a produtividade e sucesso do seu negócio. Continue lendo e confira!
A importância das ferramentas digitais para empreendedores
Quando falamos em aplicações e ferramentas digitais para empreendedores, tratam-se de aliadas estratégicas para aqueles que desejam transformar a gestão de um negócio em uma operação mais eficiente e competitiva.
Dados do Sebrae em parceria com o IBGE revelam que o índice de adoção de novas tecnologias chegou a 73% nas micro e pequenas empresas (MPEs), enquanto os microempreendedores Individuais (MEIs) aparecem com 76%. Mostrando assim, a ampliação na digitalização dos empreendedores iniciando a jornada e como essas soluções têm um impacto direto na rotina.
Segundo, Décio Lima, presidente do Sebrae:
“Essa é uma mudança que veio para ficar. No próprio portal do Sebrae, já havíamos identificado um crescimento de 220% na procura por conteúdos sobre o mercado digital, somando 8 milhões de acessos entre 2019 e 2022”.
Entre os principais benefícios das ferramentas digitais está a capacidade de automatizar tarefas repetitivas, como controle financeiro, emissão de notas fiscais e gestão de estoque. Além disso, plataformas de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) ajudam a estreitar o contato com os consumidores, aumentando a satisfação e a fidelização.
Estudos de mercado, como o da Conta Azul, divulgado em 2024 apontam que 75% dos empreendedores já veem o avanço tecnológico como um movimento positivo para seus negócios. Além disso, 68% planejam adotar uma ferramenta de gestão financeira nos próximos 12 meses, indicando um futuro promissor para a digitalização.
A adoção de ferramentas digitais não é mais uma tendência, mas sim um fator determinante para garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio. Ao utilizar as soluções adequadas, os empreendedores ganham eficiência e se posicionam de forma mais competitiva no mercado.
Como escolher as melhores ferramentas digitais para o seu negócio
Seguir alguns critérios pode ajudar empreendedores a tomar decisões mais assertivas e alinhadas às necessidades de seus negócios. Por isso, separamos aqui algumas dicas:
⮑ Identifique suas prioridades: Antes de investir em qualquer solução, é essencial mapear os principais desafios do seu negócio. Por exemplo, se a dificuldade está na organização financeira, um sistema de gestão pode ser mais adequado. Para melhorar o relacionamento com os clientes, ferramentas de CRM são ideais.
⮑ Busque soluções integráveis: Uma boa prática é optar por ferramentas que se conectem com outras já usadas, como sistemas de e-commerce ou ERPs. Isso aumenta a eficiência e evita retrabalhos.
⮑ Considere a escalabilidade: Para negócios em crescimento, soluções escaláveis que possam atender a uma maior demanda no futuro são um investimento estratégico.
⮑ Testes e avaliações: Aproveitar versões gratuitas ou períodos de teste oferecidos por muitas plataformas permite avaliar se a ferramenta atende às suas expectativas antes de fazer um investimento maior.
Ferramentas digitais para empreendedores
Selecionar as ferramentas digitais certas é uma das etapas mais importantes na hora de aprimorar diferentes aspectos de um negócio.
Abaixo, listamos algumas categorias essenciais e exemplos de soluções que podem ser grandes aliadas na jornada empreendedora:
1. Gestão financeira e controle de fluxo de caixa
Manter as finanças organizadas é essencial para a sobrevivência e crescimento do negócio.
- Conta Azul: Facilita o gerenciamento de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais e integração com bancos. Ideal para pequenos negócios.
- QuickBooks: Sistema completo para controle de despesas, receitas e relatórios financeiros, com foco em simplicidade.
- Nibo: Voltado para micro e pequenas empresas, oferece ferramentas práticas para organização financeira e conexão com contadores.
2. Gestão de vendas e relacionamento com clientes (CRM)
Fortalecer o relacionamento com clientes é crucial para aumentar vendas e fidelização.
- Pipedrive: Focado na gestão de vendas, ajuda a visualizar o pipeline e organizar tarefas comerciais.
- HubSpot CRM: Gratuito e robusto, oferece funcionalidades para gerenciar contatos e acompanhar oportunidades.
- Agendor: Uma opção brasileira que facilita o controle de negociações e o acompanhamento de resultados.
3. Produtividade e organização de tarefas
Empreendedores precisam gerenciar tempo e processos com eficiência para garantir produtividade.
- Trello: Utiliza quadros intuitivos para organização de tarefas e gestão de equipes. Ideal para pequenas equipes.
- Asana: Mais robusto, permite definir metas, prazos e acompanhar o progresso de projetos.
- Notion: Ferramenta flexível que combina notas, listas de tarefas e banco de dados.
4. Marketing digital e criação de conteúdo
Atrair e engajar clientes exige uma presença digital estratégica.
- Canva: Ferramenta de design intuitiva, ideal para criar posts e materiais de marketing visual.
- RD Station: Solução brasileira que oferece gestão de campanhas, geração de leads e automação de marketing.
- Mailchimp: Ideal para gerenciar e-mails marketing e manter o público informado sobre novidades.
5. Comunicação interna e trabalho em equipe
A comunicação clara melhora a eficiência das equipes e evita falhas operacionais.
- Slack: Ótima para comunicação corporativa e organização por canais temáticos.
- Microsoft Teams: Integra comunicação por chat, chamadas e ferramentas do Office.
- Zoom: Popular para reuniões e eventos virtuais, com qualidade e estabilidade reconhecidas.
Como as ferramentas digitais transformam o futuro dos negócios
A adoção de ferramentas digitais está redefinindo a maneira como empreendedores gerenciam e expandem seus negócios. Esse movimento vai além da automação de processos, proporcionando uma base sólida para inovação, competitividade e escalabilidade.
Transformação digital e competitividade
Empreendedores que utilizam tecnologia em sua gestão conseguem aumentar a produtividade e reduzir erros operacionais. Segundo um levantamento da Conta Azul, 75% dos pequenos negócios veem na digitalização uma aliada para o crescimento, e muitos apontam o impacto positivo de soluções integradas na tomada de decisões estratégicas.
Personalização e experiência do cliente
Ferramentas como CRMs e plataformas de marketing digital permitem personalizar o relacionamento com os clientes, um diferencial competitivo. Segundo dados da Zendesk, 77% dos líderes de negócios afirmam que mais personalização gera uma maior retenção de clientes.
Preparação para o futuro e eficiência nas decisões
Empreendimentos que adotam ferramentas tecnológicas posicionam-se melhor para enfrentar mudanças no mercado e aproveitar oportunidades. Tecnologias como inteligência artificial e análise de dados já estão transformando a maneira como negócios identificam tendências e tomam decisões.
Leia também: Tendências tecnológicas e de inteligência artificial para 2025
Bônus: Se o assunto é tecnologia para negócios, conte com o Sebrae!
A integração estratégica de novas tecnologias como essas, marca uma revolução nos negócios contemporâneos, promovendo inovação, eficiência e competitividade. Além de simplificar operações, essas soluções proporcionam experiências mais eficientes para clientes, parceiros e colaboradores.
O Sebrae RN, comprometido com o fortalecimento do empreendedorismo local, oferece suporte e direcionamento para orientar os empresários nessa jornada de transformação digital. Aproveite a oportunidade para conhecer o Hub Sebrae e compartilhe esse conteúdo para que mais empreendedores possam aproveitar os benefícios dessas inovações!
