A gestão eficiente é um dos principais pilares para o sucesso de qualquer negócio nos dias de hoje. Com o avanço da tecnologia, novas soluções surgem constantemente, proporcionando às empresas a oportunidade de aprimorar seus processos, otimizar suas operações e melhorar sua competitividade.
A adoção da transformação digital pelas organizações nos últimos anos, impulsionada pela pandemia, tem evidenciado aos executivos e empreendedores os benefícios dos recursos digitais para impulsionar o crescimento e superar desafios comuns de negócios.
Investir em inovação e transformação digital tornou-se crucial para empresas de todos os portes. Algumas das tendências em tecnologia e de gestão podem ser determinantes para implementar melhorias operacionais significativas, automatizando tarefas, agilizando processos e reduzindo custos.
Neste artigo, exploraremos as principais tendências que os negócios devem considerar para investir ainda neste ano. Continue lendo e confira!
Automação de processos
A automação de processos empresariais tem se tornado cada vez mais relevante para negócios de todos os setores. Em 2023, espera-se que essa tendência se intensifique, com o surgimento de soluções mais avançadas e acessíveis. A automação permite a substituição de tarefas manuais por sistemas automatizados, o que resulta em maior eficiência, redução de erros e aumento da produtividade.
Em 2023, a automação se tornará uma alavanca estratégica essencial para as empresas enfrentarem os desafios da recessão pós-pandemia. De acordo com o relatório de automação da Automation Now & Next, realizado pela Automation Anywhere, espera-se um aumento significativo nos investimentos nesse setor.
O relatório revela que mais de 77% das organizações planejam aumentar seus orçamentos de automação no próximo ano. Essa é uma indicação clara de que as empresas reconhecem a importância da automação para impulsionar a eficiência operacional e reduzir custos.
Com a automação, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas e demoradas, liberando os colaboradores para se concentrarem em atividades de maior valor agregado. Além disso, a automação contribui para a redução de erros, aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos processos.
Empresas que investem em automação de processos empresariais podem ganhar uma vantagem significativa, otimizando fluxos de trabalho, melhorando a tomada de decisões e liberando tempo para que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas.
Business Intelligence e análise de dados
A gestão baseada em dados é uma tendência que veio para ficar. Com a quantidade cada vez maior de informações disponíveis, é fundamental que as empresas sejam capazes de coletar, analisar e interpretar dados relevantes para obter insights valiosos sobre o desempenho do negócio. Nesse contexto, o Business Intelligence (BI) desempenha um papel fundamental. As soluções de BI permitem a visualização de dados de maneira intuitiva, facilitando a compreensão e a identificação de tendências e padrões.
Em 2023, espera-se que a análise de dados se torne ainda mais avançada, com o uso crescente de inteligência artificial e aprendizado de máquina para processar grandes volumes de informações de forma rápida e precisa. Entre os principais usos estão a integração com inteligência artificial, análise de dados em tempo real, além de soluções de autoatendimento e escalabilidade.
Ao adotar essa tendência, os empreendedores poderão explorar o potencial dos dados, obter insights valiosos e tomar decisões estratégicas fundamentadas, impulsionando o sucesso nos negócios.
Computação em nuvem e armazenamento de dados
A computação em nuvem revolucionou a forma como as empresas lidam com o armazenamento e o gerenciamento de dados. O aumento na adoção de serviços de nuvem e soluções de armazenamento escaláveis têm se consolidado e promete ainda mais ampliação.
Segundo relatório recente da consultoria Gartner é esperado um crescimento significativo em todos os segmentos do mercado de nuvem. O Gartner prevê que até 2026, 75% das organizações adotarão um modelo de transformação digital baseado na nuvem como a plataforma subjacente fundamental.
A computação em nuvem oferece várias vantagens, como acesso remoto aos dados, escalabilidade conforme a demanda, maior segurança e redução de custos operacionais. Além disso, a integração de serviços de nuvem com outras soluções de gestão, como CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning), pode proporcionar uma visão abrangente do negócio e facilitar a tomada de decisões estratégicas.
A computação em nuvem permite a colaboração e o compartilhamento de dados em tempo real, o que aumenta a eficiência e a produtividade das equipes. Como aplicação prática, negócios como clínicas, por exemplo, podem migrar seus registros e sistemas para a nuvem.
Isso permitiria o acesso remoto a informações dos pacientes, facilitando o agendamento de consultas, compartilhamento de resultados de exames e acompanhamento dos tratamentos. Além disso, a computação em nuvem seria capaz de garantir a segurança dos dados e oferecer uma infraestrutura escalável para acomodar o crescimento do consultório.
Inteligência Artificial e Machine Learning
A Inteligência Artificial (IA) e o Machine Learning (Aprendizado de Máquina) têm se mostrado tecnologias disruptivas em várias áreas, e a gestão empresarial não é exceção. A IA e o Machine Learning podem ser aplicados em várias áreas da gestão, como atendimento ao cliente, previsão de demanda, análise de riscos, personalização de produtos e recomendações, entre outros.
Tecnologias como essas permitem automatizar tarefas complexas, tomar decisões baseadas em dados em tempo real e identificar padrões que seriam difíceis de serem detectados pelos seres humanos. Ao investir em IA e Machine Learning, as empresas podem obter uma vantagem competitiva, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do negócio.
Se um negócio online quiser se beneficiar da tendência, por exemplo, pode utilizá-la para personalizar ofertas e produtos aos clientes. Com base nos dados de compras anteriores, preferências e comportamento de navegação, o sistema pode sugerir ideias para campanhas de marketing digital e até mesmo sugerir novos produtos relevantes.
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Internet das Coisas (IoT)
A Internet das Coisas (IoT) tem o potencial de transformar a forma como as empresas operam e interagem com os clientes. Em 2023, espera-se que a adoção da IoT se expanda ainda mais, impulsionada pela conectividade cada vez maior entre dispositivos e a disponibilidade de tecnologias de baixo custo.
A IoT pode ser aplicada em diversas áreas de gestão, como monitoramento de ativos, gestão da cadeia de suprimentos, manutenção preditiva, controle de qualidade e automação de processos. Ao integrar dispositivos inteligentes e sensores, as empresas podem coletar dados em tempo real, tomar decisões mais informadas e agir de forma proativa.
Além disso, a IoT pode proporcionar uma experiência aprimorada para os clientes, permitindo personalização, automação residencial e serviços inovadores.
Um pequeno varejista, por exemplo, pode utilizar a IoT para monitorar o estoque de produtos em tempo real. Através de sensores conectados aos produtos e prateleiras, acompanhando o nível de estoque. Além disso, pode receber notificações automáticas de reposição e evitar a falta de produtos.
Em um mercado cada vez mais competitivo e orientado pela tecnologia, investir nas tendências em tecnologia de gestão é essencial para garantir o sucesso e a sustentabilidade dos negócios.
As tendências mencionadas aqui oferecem oportunidades valiosas para muitos negócios e o seu pode ser um desses. Lembre-se de que a inovação é um processo contínuo e que requer pesquisa, para se manter atualizado e também é importante contar com suporte especializado. O Sebrae oferece consultorias e treinamentos para ajudar empreendedores a inovar e se destacar no mercado. Conheça nosso portfólio e fale agora com um de nossos especialistas clicando AQUI!
